Support

Her finder du hjælp, hvis MF Online ikke fungerer på din computer.

Problemer med teknikken?

Hvis du oplever tekniske problemer med MF Online, bør du først kontrollere, at din computer opfylder de tekniske minimumkrav:

  • Styresystem: Windows 7 eller nyere.
  • Browser Internet Explorer version 11 
  • Java: Oracle Corporation Java (nyeste version)
  • Adobe Reader: Version 9 eller nyere
  • Skærmopløsning: 1024 x 768

Opfylder din computer ikke disse krav, kan du på vores download side finde hjælp til hvordan du opdaterer din computer. Spørgsmål vedrørende brugen af MF Online kan rettes til kundeservice på telefon 96 60 11 00 eller kundeservice@midtfactoring.dk.

Endvidere skal MF Online tilføjes som trusted site. Se vejledning her. 

Og Popup skal være tilladt for MF Online. Se vejledning her.

Tekniske spørgsmål kan rettes til vores IT-afdeling på telefon 96 60 11 00 eller it@midtfactoring.dk


Kontakt